职位详情
岗位职责:
1、来访客户接待,电话接听,为客户提供引导、咨询服务;
2、及时妥善处理客户的投诉,如有需要,及时向上级汇报;
3、办公室日常资料及档案管理,协助客户经理签订合同、对接流程等事务性工作;
4、领导交办的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,形象气质佳,具有亲和力;
2、性格开朗,责任心强,具有良好的礼仪和服务意识;
3、有家装或家居建材行业客服工作经验者优先。
薪酬福利:
1、工资=基本工资(岗位工资+学历工资+工龄工资+职称工资)+奖金,多劳多得,试用期3个月;
2、统一购买六险一金,享有带薪年假、节假日福利;
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